黔东南一出租车驾驶员涉嫌乱收费、辱骂乘客，最后......

9月22日上午8时19分,榕江县道路运输管理局接到对贵HU6891号牌出租汽车涉嫌乱收费和辱骂乘客的举报，要求有关部门调查核实，并及时反馈处理结果。接到举报后，县交通运输综合行政执法大队高度重视，立即组织办案人员进行调查核实，经调查：2020年9月22日8时左右，有一位男性乘客从柏恒雅致酒店乘坐贵HU6891号牌出租汽车到高铁站，由于高铁站属于议价区，按规定上车后驾驶人员应与乘客事先议价，但驾驶员没有与乘客议价，到达高铁站后，向乘客收取了30元的车费，乘客向驾驶员索要机打发票，驾驶员只有手撕发票，在此过程中，双方发生了争执，从而出现辱骂乘客的事实。

为彻底整治榕江出租汽车行业乱象，提高出租汽车服务质量，树立良好的城市形象，结合榕江县当前创建省级文明城市工作要求，根据《贵州省城市公共交通条例》等相关规定，经单位研究，决定对驾驶员刘某和贵HU6891出租汽车各扣除2020年度服务质量信誉考核20分;2020年度驾驶员刘某服务质量信誉考核等次为不合格;对贵HU6891出租汽车所属客运企业(榕江县顺通出租汽车有限公司)和驾驶员刘某分别处以2000元的罚款。

（来源：榕江发布）