工行凯里分行“五加强”力促储蓄存款“双过半”
工行凯里分行从五个方面抓好储蓄存款的源头营销和产品拉动,加强优质服务、考核管理和市场竞争,确保完成储蓄存款“双过半”任务。
加强源头营销,力促高端突破。该行强化大零售储蓄存款中高端客户扩展战略,以抓好代发工资业务为源头,深入目标客户开展高层营销,提高代发工资业务市场竞争力。同时,充分发挥理财专家作用,依托商友俱乐部平台扎实抓好企业高管、私营业主、高收入人员等中高端客户的营销,全力拓展储蓄存款重点客户源头,推动储蓄存款“提量扩容”。
加强产品拉动,拓展储蓄资源。该行整合线上线下渠道和产品资源,强化营销攻势,充分发挥储蓄存款业务品种多样化有效拓展储蓄资源,并以银行卡、私人银行、电子银行、个人理财金账户、基金定投、灵活快线、存贷通产品的特点用优势,深化理财业务与储蓄业务的衔接,保证储蓄存款市场竞争优势。
加强优质服务,确保稳存增存。该行深化服务致胜教育管理,充分发挥个人客户经理营销储蓄存款的主力军作用,抓好客户关系维护和优质服务措施,提升客户满意度和贡献度,增强市场竞争力,促进储蓄存款持续快速增长。
加强任务考核,推进赶超进位。该行强化储蓄存款增存目标任务重点产品的量化考核管理,在存款余额上重点考核日均、网均、人均上比,在存款增量上重点考核同业市场占比。强化考核通报,对目标任务完成排位靠后的机构网点负责人进行告诫谈话和问责处罚,落实储蓄存款业务市场竞争的发展动力和责任压力。
加强渠道建设,推动做大做强。该行强化渠道建设力度,扎实抓好营业网点调整、搬迁和自助银行新增投产,提高柜面业务分流率和适合市场竞争需求的优质网点、自助银行市场占有率,推动储蓄存款业务做大做强。
刘光东
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