工行凯里分行举办“媒体进工行”服务体验活动
近日,工行凯里分行邀请黔东南地区3家新闻媒体开展媒体记者进工行体验服务活动,通过记者的亲身体验,介绍了工行凯里分行在智能银行建设、互联网金融产品创新、服务质量提升等方面开展的工作,并现场采访客户对工行凯里分行服务提升工作的评价,收到一致好评。在体验活动开始前,工行工作人员先向记者们简要介绍了工行凯里分行在服务客户、支持地方经济建设、智能银行建设等方面所做的工作以及取得的成绩。随后,媒体记者们在工行凯里北京路支行进行现场体验并随机采访了两位客户。黔东南电视台记者以亲自缴纳一笔交警罚款为体验点,全程摄影报道工行智能化银行办理业务的流程及体验感受。该记者表示,从进银行门口到交警罚款缴纳成功,全程只花了2分钟不到的时间,工行的智能机具服务速度一流,希望要通过这次宣传报道,让更多的群众了解和享受工行智能银行的便捷服务。现场采访的客户也对工行的智能银行服务交口称赞,表示自己是多年的工行客户,国有大行值得信赖,工商银行的服务水平也是可圈可点,真不愧是老百姓身边的银行。供稿:工行北京路支行王俊科
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