【微友吐槽】凯里这个商家违法收取餐位费,侵犯消费者合法权益,望相关部门介入调查
小编转述微友原话:“微友爆料: 这个商家违法收取餐位费,侵犯消费者合法权益 2019年8月17日在凯里国贸四楼的“袁小生”乐山钵钵鸡消费时,发现违反《消法》规定,在没有事先告知消费者的前提下,收取每人5元的餐位费。根据《消费者权益保护法》第二十六条规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。根据该法规定,餐饮业经营者应当免费提供符合质量标准和免费的餐具,不得设定最低消费额,不得拒绝消费者自带酒水,不得收取餐位费等不合理费用,很明显该商家已违规,请凯里市12315介入查处。”
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