温馨提示 | 春运回家路上的这个新骗术需警惕！
2024年春运正式开始大家陆续踏上回家路如果在出发前突然接到航空、高铁公司“工作人员”的电话、短信告知你车次延误或飞机故障需要改签你会怎么办？视频中“刘积极”遭遇的正是假期易发高发的“退改签”类诈骗下面，我们用外地警方破获的一起真实案例来揭露此类骗术的“新外衣”
一、骗术揭秘“机票改签”诈骗常分三步走01临行前一天收到“航班取消”短信前不久，外地市民刘先生突然收到一条短信：“尊敬的某某旅客，您预定的某航班因故取消，如需办理退票、改签手续请联系客服电话4008771150”。刘先生一看，短信讲的航班正是自己在两天前网上订的。“原本是第二天的航班，现在一听航班取消，我立即和短信上的客服电话联系。”刘先生说。https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/hMj2RdXUQB8qia8PtlxaHtf49HkvRslBzSb8VxnBBmaV87YRQic2jS0rFyc3IVJ0Fxica3ImJJazsW2rvQlfu38pQ/640?wx_fmt=png&wxfrom=5&wx_lazy=1&wx_co=1&tp=wxpic
02交20元改签手续费是个“饵”电话接通后，自称客服的人员告诉刘先生，由于天气原因，原定的航班取消了，如果还想走的话，可以办理改签，不过要交20元手续费。刘先生并未怀疑“改签交费”的规矩，当即要求办理。“客服人员”表示，交手续费需刘先生提供银行账号，由公司操作。刘先生急于改签没多想，竟将银行账号、密码都说了出来。https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/hMj2RdXUQB8qia8PtlxaHtf49HkvRslBzaUXN9E4PajZ5UFTyqj1TpvMxkYWsUuE3UsZ0FiaCCQFYP7AiayEquxpg/640?wx_fmt=jpeg&wxfrom=5&wx_lazy=1&wx_co=1&tp=wxpic03输入“验证码”，钱被转走了几分钟后，刘先生再次接到“客服”电话，“我们帮您办好了改签，一会儿您的手机会收到一条验证信息，您将验证码告诉我，确认改签信息即可。”果然，不到一分钟刘先生就收到一串验证码，于是打电话告诉了“客服”。刘先生被告知改签手续已经办理成功。可刘先生等到半夜也没收到新的航班信息，再打“客服电话”已无人接听。刘先生一查卡上3万多元现金没了。
二、骗子如何“锁定”乘客？01 网购订票信息，专挑登机前发短信警方接报后立即侦查。民警发现，由于刘先生提供了银行账号和密码，骗子很快登陆了他的网银，随后所谓的输入验证码确认，实际是套取刘先生收到的转账验证码。恍然大悟的刘先生表示，当时急于改签，根本没意识到将这么重要的个人信息泄露了出去。https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/hMj2RdXUQB8qia8PtlxaHtf49HkvRslBz0ic7VaD4uVQVx10b4nzfcibscmPkGFCiaYQUuJCtxzjvicjH4trKibs6hvg/640?wx_fmt=jpeg&wxfrom=5&wx_lazy=1&wx_co=1&tp=wxpic
02 被骗者防范意识差这种诈骗之所以成功，与刘先生防范意识弱有关。不过民警在串并案件后发现，被骗的不止刘先生一人。https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/hMj2RdXUQB8qia8PtlxaHtf49HkvRslBzTOaLeH7Oo7NSpq97iaCq5mXS3NYmrTHIeH9R240ibshK65zyjyXDO4Mw/640?wx_fmt=jpeg&wxfrom=5&wx_lazy=1&wx_co=1&tp=wxpic巧的是，虽然受害人预定航班的时间不同，但基本都在登机前一日收到“航班取消”信息，随后被骗。
03团伙分工作案，骗术升级经过两个多月侦查，警方最终将以羊某为首的6人诈骗团伙抓获。原来，骗子们通过网上特殊渠道，以每条15元的价格获取大量的民航旅客订票信息，然后根据登机时间，进行分类，并择机群发“航班取消”短信。
04 订票信息泄露有两种可能同时，办案民警发现，现在网上充斥着大量买卖个人信息的渠道。不法分子有的是自己有获取信息，然后出来贩卖；有的则是二道甚至三道贩子，通过网络获取相关信息，转手倒卖。https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/xDaoLbHxn9I2v5PEGvgQrjsVaH7ynkfGa6qwCAEYglLnKsTfc1c2xxOiafibT42CTpBEDicNwTyjlxmGJQBuCEeZw/640?wx_fmt=png&from=appmsg&wxfrom=5&wx_lazy=1&wx_co=1&tp=wxpic该案涉及的幕后黑手不外乎两种人：一是相关订票网站内部人员，通过自己的权限获取信息后在网上售卖；二是技术高超的“黑客”，通过攻击订票网站获取旅客订票信息，然后出售以牟利。目前，当地警方正在追查买卖个人信息的幕后黑手。
三、警方提示01请通过官方途径订购机票，通过其他途径有可能会造成个人航班信息泄露，甚至会遇到钓鱼网站，造成经济损失。
02当接到航班取消需要改签或者退票的电话或者短信，一定要通过官方电话或者APP进行核实，不要相信对方短信中的链接或者联系方式。https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/hMj2RdXUQB8qia8PtlxaHtf49HkvRslBzPgzibxQnZh1CvZZ5Yx1MSIPvgQkZibHOiaNJMPKUOgbajY8puXnl0Itibw/640?wx_fmt=jpeg&wxfrom=5&wx_lazy=1&wx_co=1&tp=wxpic
03正规平台办理退票不需要在退费前支付其他费用，退款一般返还至原支付渠道，如遇到索要费用、转账刷流水等情况时，请务必提高警惕。
04如不慎被骗或遇可疑情形，请注意保护证据，立即拨打110报警。
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