难道我的诚信损失只值12元的代金卷吗？
我本人在7月8日从贵阳购买了一个汽车配件通过顺丰“次晨快件”发往凯里,本应该7月9日上午10点半就送到我修理厂的快件，却一直到7月9日下午才拿到手。我表示非常不满意。 拖延送快递影响我的诚信。
7月8日，我的一位顾客要求加装一副日行灯，因厂内没有货了，但顾客又要求7月9日中午12点提车，所以我只得从贵阳某汽车配件厂购买了一副日行灯。“我担心配件收不到，还专门咨询了顺丰，在确认第二天12以前能拿到这个配件后，我才答应的客户。”我通过咨询，了解到顺丰有一种快递业务叫做“次晨到”能保证寄货第二天10点到12点之间送到客户手上，这才答应了客户7月9日中午12点提车的要求，可让我没想到的是，7月9日上午我却没能及时拿到自己的快件。
7月9日上午9时许，我通过手机查询，发现自己的快件已于7月9日上午6点55分就抵达了凯里，我赶紧打电话到凯里顺丰快递收货点进行咨询，自己的快件何时才能收到，可对方确称最早也要下午3点才能送件。“他们快件多送不快，我能理解，但期间我多次要求他们把我的货找出来我自己去取，他们也都拒绝了，直到下午3点40分左右，我才拿到了快件。”我的修理厂宗旨第一条就是诚信快速，所以这次货物晚到，给我的修理厂名誉造成了很大的影响，为了弥补客户孙先生，我免了这个价值1000多元的配件单。
对于自己的遭遇，我表示十分气愤，在我亲自前往凯里顺丰快递收货点时，对方也并没有提出任何道歉的态度，只是在我离开之后，打了个电话告知我，顺丰愿意提供12元的代金卷给我作为补偿，难道我的诚信损失只值12元的代金卷吗？
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