工行凯里分行加大力度营销融e联
在总结前三季度融e联平台推广情况和分析滞后的主要原因基础上,为进一步推动融e联平台在辖内应用发展速度,工行凯里分行采取多项措施促进融e联业务发展,力争在第四季度完成全年该业务发展目标。 该行辖内网点、各县域支行积极加强与该行联动、与横向部室联动,贯彻落实该行工作部署。辖内网点由电子银行部牵头负责融e联业务整体推动,由个金部着重对五星级及以上客户开展营销,由银行卡中心着重对信用卡客户客户开展营销推广,由信息科技部和管理信息部做好分行特色研发、数据挖掘等营销支持,由该行办公室、渠道管理部负责营销宣传,各部门分工协作开展融e联营销拓展工作,并通过微信群、邮件等手段再次强调营销劳动竞赛,落实了按日、按周、按月的监测通报机制。各县域支行则由负责人做好支行人员的营销动员,并带队在国庆节前后,逐步开展融e联营销工作督促与检查。 同时,该行以“围绕客户做业务”为工作理念,以客户为中心,开展国庆营销、四季度冲刺活动,发起多层次营销。按照个人客户经理、大堂经理、柜员的分类明确的营销职责,梳理了三类目标客户,撰写了营销话术。要求网点抓住到店客户流量,进一步提高实地营业网点“物理地推力量”的产出,确保提高到店客户融e联产品渗透率,并由客户经理从研究存量客户对我行业务的需求入手,以老客户为基础,以新客户为增长点,将存量老客户列为首选目标客户,潜力新客户列为营销重点目标,实现了目标客户拓户的及时落地。截止10月14日该行融e联拓户量已位列全省第三,争取在年底完成全年拓户目标。(潘越)
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