人保财险黔东南分公司：浓烟滚滚 “保”来帮忙

“作为‘人保人’，不仅要在保险服务中展现专业与温度，更要在社会需要时挺身而出。”

5月21日，人保财险黔东南分公司理赔员在完成定损工作回到公司时遇到违章抓拍信号箱突发火情，现场阵阵浓烟。一名交警在现场紧急指挥交通，全力疏散过往车辆与行人，避免火情造成次生灾害。

违章抓拍信号箱起火

面对突如其来的险情，理赔员没有丝毫迟疑，第一时间拨打了119火警电话，清晰准确地说明了火灾发生的具体位置和现场状况。随后，理赔员毫不犹豫利用公司干粉灭火器进行灭火，暂时压制了火势，但由于电箱内部构造复杂火苗复燃。面对复燃的火势，理赔员立刻根据公司应急培训知识，果断更换灭火器材，取出查勘车配备的水基型灭火器，成功将火势扑灭。

人保财险黔东南分公司理赔员投身灭火中

下一步，人保财险黔东南分公司将秉承“人民保险 服务人民”的初心使命，不仅在保险服务领域追求卓越品质，更要担当起金融央企的社会责任，为构建和谐社会、守护人民安全贡献人保力量。