重阳送暖传佳话 金融护老践初心——工行凯里分行参与重阳节活动

金秋送爽，丹桂飘香。重阳佳节来临之际，为弘扬中华民族尊老敬老传统美德，切实提升老年群体金融服务获得感与幸福感，近日，工行凯里分行积极响应黔东南州民政局号召，于凯里国贸购物中心参与开展“孝亲敬老·服务暖心”重阳节主题活动。通过“金融服务进现场+消费优惠享不停”的双重举措，为广大市民送上节日温暖与贴心关怀。

金融宣讲接地气，养老防诈护平安

活动现场，该行精心设置的宣传展位前人头攒动，特邀退休职工现场进行书画展示，成为节日中一道温暖风景。针对老年人对养老金融服务的实际需求，工作人员化身“金融顾问”，以通俗语言和生动案例，详细讲解养老储蓄、养老理财、个人养老金账户等特色产品的优势与适用场景，耐心解答各类疑问，并结合不同风险偏好与养老规划，提供个性化配置建议，助力老年客户安享幸福晚年。

在普及金融知识的同时，防诈宣传同步展开。工作人员结合近期高发的养老诈骗案例，深入剖析“虚假养老理财”“冒充亲属诈骗”“保健品骗局”等常见手法，揭露诈骗套路与话术陷阱，反复强调“不轻信、不透露、不转账”的防诈原则，并现场指导老年群众安装“国家反诈中心”APP，讲解使用方法与预警功能。活动期间累计发放宣传资料150余份，接待咨询30余人次，有效增强了老年群体的财产安全防护意识。

该行设置宣传展位，为群众发放宣传资料

消费立减享实惠，惠民服务暖人心

为让群众切实享受节日福利，该行联合凯里国贸购物中心同步推出“重阳消费立减”活动。市民使用工行借记卡或信用卡支付，即可享受“满200减19元”“满500减49元”等多档立减优惠，部分品牌更可叠加专属折扣，进一步放大消费福利。

“本来就想给父母买件礼物，用工行卡付款直接省了49元，太贴心了！”市民张女士高兴地表示。活动现场，不少市民在了解活动后，主动咨询办卡与绑卡流程，工作人员提供一站式服务，确保每位参与者都能顺利享受优惠。此次活动不仅激发了市民消费热情，也通过“金融+商业”联动模式，将实实在在的惠民服务送到群众身边，赢得广泛好评。

该行工作人员为老年客户宣讲金融知识

下一步，工行凯里分行将持续履行国有大行社会责任，聚焦“一老一小”等重点群体，开展更多贴近民生、服务群众的公益活动，以有温度、有力量的金融服务，助力构建和谐美好社会。（凯里分行机构金融业务部 江西贝）