在凯里住一楼的注意了，这种糟心事你可能也会遇到!

<br /><br />住楼房的居民家家都有排放污水的下水管道，但有时住在一楼的居民会遇到下水道堵塞污水倒灌的窝心事，这不，刘女士的家就遇到了这样的窝心事。

据了解，5月6日晚，刘女士的哥嫂在散步的时候顺便到她家里看了看，结果发现洗菜池里有污水，赶紧查看下水道，在用毛巾将菜盆下水管道堵住后，没过多久毛巾就被冲开了，然后厨房就遭殃了。

刘女士说，因自己长期在外地工作，很难回一次凯里的家，便托付哥哥嫂嫂照看自己的房子。

据了解，事情发生的时候，刘女士的哥嫂碰巧赶上。因为污水倒灌又脏又臭，哥嫂已经把厨房打扫干净，就只剩下橱柜小面积地方不知怎么办。

刘女士说，她也不知道是什么原因导致污水倒灌淹了自家厨房，想着没什么就自己打扫了，还好污水没有流到客厅。对于此次事件，她保留追究的权力。

据报道，在其他一些城市也经常发生污水倒灌一楼住户被淹的事件，严重的不仅地板被泡坏，甚至连家具也遭殃。

而遇上这样的糟心事，最让业主们头疼的估计就是造成的损失的赔偿问题。发生污水倒灌，责任在谁?谁该负责?

有律师表示，业主首先应问清楚原因，是什么原因导致了污水倒灌。

其次，小区物业有义务对公共设施进行维护和检修。作为小区业主，交了物业费，就应该享受相应的物业管理服务。物业公司在对物业设备进行日常维护的过程中，应当尽到相应的注意义务。如果物业公司没有尽到相应的日常维护义务，那么应当承担相应的责任;如果物业公司认为自己尽到了相应的义务，那么业主可要求物业公司提供公共设施维护的记录。

再次，如果有充分的证据证明，污水倒灌是因为二楼及以上的住户使用污水管道不当才造成了污水管道堵塞，那就涉及相邻权的纠纷，这些住户应当成为责任主体。作为物业公司，有责任帮助郑先生调查管道堵塞的主要原因。业主可以根据污水管道堵塞的具体原因，来追究相关责任主体的责任。

（苏慕凉 来源：黔东南最生活）

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