劣质水管，精装房，还未入住，心发慌！

黔东南州装饰装修行业协会8315315凯里市市场监督管理局315消费者协会授权装修专属投诉平台，10月19日接到买房在碧桂园121栋2一302室的林先生投诉。

投诉称；林先生购买的精装房，从2018年购房至今从没入住使用，2020年9月底，林先生给新房子安装热水器准备入住，10月初，楼下业主打电话告诉林先生，他家往楼下漏水了，已经顺着过道和餐厅的灯往下流水。

林先生把情况向房开和物业反映，房开也随即派人前往处理解决，但处理结果却让林先生大感意外，处理工人经过敲开两处地板砖后，找到了水管漏点并做了漏点修复，从事水管经营二十多年的林先生看到处理下来的水管和节点，发现了更加严重的问题，原装修用的水管已从内部产生了纵向整条裂缝，另外一根水管从外表看，已出现明显的长形鼓包，林先生和楼下业主同时要求工人做彻底处理，排除漏水隐患，工人的回答却语出雷人，说等漏了再换！无奈之下，林先生才拨打投诉电话进行投诉。

经8315315装修投诉平台调解员龙昭富，王太山，赵光义等三人现场了解，作出初步处理意见，建议从漏点开始，排查水管裂缝情况，直至检查到水管完好无裂缝为止，对所有有裂缝的水管进行全部更换并做保压试验再进行投入使用，被投诉方的碧桂园物业管家表示会如实上报，按他们的内部规定逐级向上反映，等待最高层的处理意见再实施处理，对此，投诉平台将会继续关注最终处理结果！