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[【微信新闻】] 劣质水管,精装房,还未入住,心发慌!

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发表于 2020-10-20 17:05 | 显示全部楼层 |阅读模式


黔东南州装饰装修行业协会8315315凯里市市场监督管理局315消费者协会授权装修专属投诉平台,10月19日接到买房在碧桂园121栋2一302室的林先生投诉。

投诉称;林先生购买的精装房,从2018年购房至今从没入住使用,2020年9月底,林先生给新房子安装热水器准备入住,10月初,楼下业主打电话告诉林先生,他家往楼下漏水了,已经顺着过道和餐厅的灯往下流水。


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林先生把情况向房开和物业反映,房开也随即派人前往处理解决,但处理结果却让林先生大感意外,处理工人经过敲开两处地板砖后,找到了水管漏点并做了漏点修复,从事水管经营二十多年的林先生看到处理下来的水管和节点,发现了更加严重的问题,原装修用的水管已从内部产生了纵向整条裂缝,另外一根水管从外表看,已出现明显的长形鼓包,林先生和楼下业主同时要求工人做彻底处理,排除漏水隐患,工人的回答却语出雷人,说等漏了再换!无奈之下,林先生才拨打投诉电话进行投诉。


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经8315315装修投诉平台调解员龙昭富,王太山,赵光义等三人现场了解,作出初步处理意见,建议从漏点开始,排查水管裂缝情况,直至检查到水管完好无裂缝为止,对所有有裂缝的水管进行全部更换并做保压试验再进行投入使用,被投诉方的碧桂园物业管家表示会如实上报,按他们的内部规定逐级向上反映,等待最高层的处理意见再实施处理,对此,投诉平台将会继续关注最终处理结果!





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