最新！凯里市政务服务中心发布通告：暂停线下窗口服务！
凯里市政务服务中心关于新型冠状病毒感染的 肺炎疫情防控期间开展政务服务工作的通告广大市民：为坚决遏制新型冠状病毒感染的肺炎疫情蔓延，全面贯彻落实疫情防控措施，有效减少人员聚集，阻断疫情传播，打赢疫情防控狙击战，依据《中华人民共和国传染病防治法》《突发公共卫生事件应急条例》《新型冠状病毒感染的肺炎监测方案》等相关文件规定，结合市政务服务大厅集中办事特点，现将疫情防控期间政务服务相关事项通告如下。
一、疫情防控期间，即日起暂停凯里市政务实体大厅窗口线下业务办理，全面推行政务服务“网上办、手机办”等线上办理方式。大家如有相关办事需求，请选择网上办、手机办。
二、确需当面办理的急件快件，请通过电话预约、微信预约、网上预约等渠道(预约联系方式附后)，与窗口人员协商一个安全的时间和地点予以办理。窗口人员将保持电话开机、网上在线，第一时间响应您的办事需求。
三、大家如需咨询政务服务相关问题，请拨打中心业务科电话0855-8579795，或拨打12345政府服务热线，或联系窗口人员。
暂停线下窗口现场服务带来的不便敬请谅解。线下窗口现场服务恢复时间将视疫情防控情况另行通知，敬请关注。特此通告。
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凯里市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间各窗口单位预约（咨询）服务联系人及联系电话
序号姓名部门名称联系电话备注
1杨昌恒凯里市卫生健康局13885502675
2丁仁华凯里市税务局15870299033
3杨承国凯里生态环境分局15870235313
4尹湖胜市文体广电旅游局13885573226
5杨佳18386791126
6龙彬市不动产登记中心13638076923需要预约到现场办理
7杨雪北控水务（自来水公司）18083181155微信、支付宝、多彩宝或通过工商银行、建设银行、贵州银行代收方式缴纳水费。
8吴治琼市郊供电局13765577792
9石正翠凯里供电局15985553538
10李秀荣凯里市新能燃气公司18212386110可通过微信、多彩宝缴纳费用
11应丽市公安局（办证中心）13908550504需要预约到现场办理
12邓雪梅市公安局（出入境大队）15086222008
13杨斌市公安局（交警大队）13984450000可通过贵州交警APP办理
14邓芳市公安局（治安大队）13765511113
15何丽市消防大队18485540605
16吴永平市教育科技局13885571678
17邹池市综合执法局13985805410
18吴朝慧市民政局15308558666
19朱培芸市自然资源局13908553390
20李美璇市住建局13985838826
21丁俊明市农业农村局15329251161需要预约到现场办理
22张文概市新闻出版局18985288152
23杨为民市卫生监督局13985287079
24吴宝川市公积金中心13310450813
25罗锡东市烟草局13308558900
26周立市市场监督管理局18185501171《食品及药品类经营许可证》需要预约到现场办理
27吴喆市房产局18685511115
28赵丹综合窗口18685557222
29徐林森贵阳银行18008556520
30何妍邮政速递13985279995
31王升碧市公交公司15185767835可通过微信、多彩宝、美团缴纳费用
32赵仕林人社大厅13985289040
33黄树花婚姻登记大厅13885527075需要预约到现场办理
34江利交通运输大厅18908559120
具体流程一、用户注册与登录1.注册网申系统账号第一步：贵州政务服务网网址双击打开浏览器输入政务网网址：https://zwfw.guizhou.gov.cn/（推荐使用火狐、谷歌或360浏览器）。第二步：注册方式选择在页面右上角点击“快速注册”。
https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/Qe2tia5kUXibVnDwRSMHLswSGqzt3jQHtOdic8EibkLS5sGwjcNOzWoCyt3sVW06hZPwACWZIPEoru0RV5GxVAh5zg/640?wx_fmt=png可选择多种方式注册（二维码扫描注册、身份证号注册、其他方式注册）https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/Qe2tia5kUXibVnDwRSMHLswSGqzt3jQHtOMxCG7zw4po1nLasB6xOYJ6pUaX7qQyspeKUAjjT9KqbpHQmGGtQCCA/640?wx_fmt=png
用户注册用户注册分为“个人注册”和“法人注册”
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个人注册填写账号、密码、姓名、手机号、证件号等基本信息，完成后勾选“我已阅读并同意《贵州政务服务网注册协议》”，同时点击“注册认证”，完成注册；
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法人注册填写“法人账号、密码、法人类型、企业名称、统一社会信用代码、法定代表人信息、法定代表人手机号码验证”等信息，完成后勾选“我已阅读并同意《贵州政务服务网注册协议》”，同时点击“注册认证”，完成注册。https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/Qe2tia5kUXibVnDwRSMHLswSGqzt3jQHtOwp2icvYR4XryZgju8Ser10YYDRrfGbgLqdZEgiaoMra8F6GnFicm5yGCw/640?wx_fmt=pnghttps://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/Qe2tia5kUXibVnDwRSMHLswSGqzt3jQHtOSyT03HYWSicoWw6ABbSGGlsiaJH6I5b7LbAZLxpznMfrPYKibUZHjFiaCA/640?wx_fmt=png
用户登录注册成功后返回大厅首页，点击右上角“登录”登录账号（自己注册的是个人用户，就到个人用户登录，是企业账号就到法人用户登录）
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二、事项定位及申报1.定位申报事项定位申报事项有三种方式进行快速定位：通过站点切换选择、通过事项分类、通过模糊查询。通过站点选择事项用户可通过淘政务门户站点切换 --> 选择部门 --> 直接进入“部门旗舰店”，选择部门对应办理的事项进行“在线申报”
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通过事项分类通过淘政务门户中“办事服务区”事项分类进行事项选择
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通过模糊分类通过“淘政务门户”关键字模糊搜索功能定位网上申报事项
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事项申报以贵州省农业农村厅“农作物种子生产经营许可证核发”事项网上申报为例。
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第四步：业务提交（申报成功）https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/Qe2tia5kUXibVnDwRSMHLswSGqzt3jQHtOK3F3mKicgf7G7QDvywAP9lotqGN6kUj27VApkQobTjkt8ESh9iblM2YQ/640?wx_fmt=png
三、办件查询进入“个人/企业专属网页”查看办件情况
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https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/Qe2tia5kUXibVnDwRSMHLswSGqzt3jQHtOEXrzUnB03XhfsXyRJibzufOkwehvVGezicrAHGsssCx4Fk3V2Um2ngYw/640?wx_fmt=png2.查看办件详情
https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/Qe2tia5kUXibVnDwRSMHLswSGqzt3jQHtO1DUJKO6X2AdI8wXMAEhTcTic2uMJoCkfhJPZsiaPRXt1vK2Ulpuw6Y0A/640?wx_fmt=png“手机办”流程（运维服务电话附后）一、贵州政务服务云上贵州“多彩宝”APP第一步：扫码下载“云上贵州多彩宝”APP，或在各大手机应用市场搜索“多彩宝”下载。
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第二步：安装完成后，打开“云上贵州多彩宝”APP，点击右下角“我的”，点击【请登录】进入登录界面，输入手机号码，获取短信验证码并输入，即可快捷登录使用“一站式”服务。
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第四步：点击需要办理的政务服务事项，即可在手机上进行办理。
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备注：根据政务服务要求，办理政务服务事项需进行“实名认证”，认证成功以后即可办理各类政务服务，同时可在“云上贵州多彩宝”APP首页使用自己的电子身份证、电子驾驶证等电子证照。
“贵人服务”微信小程序1.进入“贵人服务”小程序扫码方式：通过微信扫一扫下方小程序码进入“贵人服务”小程序。
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搜索方式：打开微信，进入“发现”，点击“小程序”选项进入微信小程序，点击页面右上角的“放大镜图标”进入小程序搜索功能，输入“贵人服务”进行查询，在查询结果中点击“贵人服务”进入贵人服务小程序应用。具体操作流程如下图所示：
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2.登录“贵人服务”小程序进入小程序后，弹出的“获取位置信息”、“获取用户信息授权”等提示均需要选择同意，否则部分功能无法正常使用。
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https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/Qe2tia5kUXibVnDwRSMHLswSGqzt3jQHtOVemFMhJBpdn11RCIItCaicLBmNEPDNJmGByeX1mibibh7rjibkgoY8DNicA/640?wx_fmt=png
法人用户登录：需要填写“用户名/社会统一信用代码”、“密码”进行登录，账户同贵州省网上办事大厅用户，如未注册，需要进行用户注册。个人用户登录：可选择“人脸识别登录”、“网站密码”两种方式登录。“网站密码”方式同贵州省网上办事大厅用户，如未注册，需要进行用户注册。“人脸识别登录”方式登录无需用户名密码，通过输入姓名、身份证号码以及人脸认证进行登录。用户注册https://smrz.zwfw.guizhou.gov.cn/sso/register?utype=0&client_id=5ZYPTXH7G&goto=https://zwfw.guizhou.gov.cn/3.网上办事：点击贵人服务小程序中的“专项服务”下“办事服务大厅”进入网上办事，可根据办事地区、办事主题、办事部门等多种维度选择需要办理的事项。
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暂停线下窗口现场服务带来的不便敬请谅解。线下窗口现场服务恢复时间将视疫情防控情况另行通知，敬请关注。特此通告。https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/kGXAkiaA0iaXpzUaib4Dkj2SSYO5JkK8UKWD5OSZ3BibHjN95yDCtAyGNeHVJHqoibia3SZ4xibBYJ7GLNco2GFmLTMRQ/640?wx_fmt=jpeg（来源：凯里市政务服务中心、心动930）
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