工行镇远支行多举措强压信用卡逾期不良率获成效

今年以来，工行镇远支行持续加强信用卡管理，保持对信用卡逾期清收力度，二季度连续3个月取得压降信用卡逾期不良率达90%以上的成效，全辖排名第一。

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一是组织推动，强化措施。支行高度重视信用卡逾期清收，指定专人对上级行下发的信用卡不良清单客户进行电话催收，及时查询统计信用卡还款情况，对多次电话催收未果的客户，安排两名以上工作人员及时上门催收，同时联系客户所在单位负责人要求其及时还款，确保抓一户清一户。

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二是加强管理，源头治理。加强信用卡申请表的审查，在受理客户信用卡申请时，认真审核客户申请表信息的真实性，核对客户身份证信息，确定为本人办理后方可受理，把好第一关。加强信用卡发卡管理，指定专人负责发卡工作，对前来领取信用卡的客户必须认真核对其身份证件，确定为本人领取时才能予以发放，如外貌特征变化较大的客户必须当面拨打信用卡专人办公电话确认，待确认后由客户本人签字领取，守好发卡关。

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三是风险提示，温馨服务。及时对客户进行必要的风险提示，提醒客户保管好自己的信用卡、密码以及个人信息等，以免个人信息泄露被不法分子利用造成资金损失。同时提醒客户规范用卡，及时还款，维护好个人信用，避免因逾期、恶意拖欠等形成不良记录，影响个人信用。（陈壮）