8月9日,论坛小编接到凯里市民孙女士来电称,她在凯里一家名为“爱你宝贝儿童摄影”的照相馆为孩子订购了一套拍照套餐,交了钱按预约时间前去拍照时,才发现照相馆已搬走,该馆负责人也一直联系不上。孙女士称,和她有同样遭遇的顾客有近200名,涉及金额达8万余元。
顾客订购拍照收据
交钱拍照相馆关门“跑单”
孙女士说,经朋友推荐,她于去年8月在这家照相馆花了599元,为孩子订购了一套“成长套系”。“这个成长套系分为几次拍摄,第一次是孩子满月,第二次是孩子百天,再然后是孩子周岁。”孙女士说,孩子百天时,她曾带着孩子前往相馆拍照,当时听了店员的推销,她又消费330元订购了另一个套餐,并另加60元选片。
直到今年7月底,因孩子满周岁,她本打算带着小孩前去拍摄周岁照片,可是一直联系不上相馆负责人。“对方一直是关机状态,发信息也不回。”孙女士说,直到她前往该照相馆后才发现,该馆已经搬离。
和孙女士一样,今年5月5日,王女士也为孩子订了一套“周岁套系”。7月25日,孩子生日当天,王女士带着小孩前来拍照,7月29日店家通知其挑选照片。“选片当天,她们推介我多挑照片时,我又另付了250元。可谁知我前几天去拿照片时,才发现照相馆居然关门了。”王女士说。
据了解,和孙女士王女士有着类似遭遇的市民,目前已有近200位,其中涉及的金额从300元至2000余元不等。
相馆仍欠制作工厂2万余元
据和该摄影机构合作的相框相片制作工厂负责人吴先生介绍,该摄影机构是2016年6月与其合作的,目前还欠其货款2万余元。
“这家相馆的老板是一对30多岁的夫妻,平时店里主要由女老板管理,期间结账一直不是很爽快。”吴先生说,今年6月28日后,该摄影机构就没有报过订货单,所以目前所欠的2万余元都是之前欠下的。
不过,就在8月8日晚,该相馆的老板还主动联系过吴先生。“他打电话来时态度很不好,就只是说他和老婆离婚了,欠我的货款会还清,但具体什么时候还,他并没有说。”吴先生说,此后他再拨打该电话时,对方一直是关机状态。 张贴的宣传广告 大门紧闭 昨日中午,贵州都市报记者和论坛小编来到该相馆所在的中银港小区,只见相馆外的走廊上还张贴着宣传广告,但是大门紧闭。
论坛小编随后从小区一安保人员处了解到,该相馆确实已经搬走好几天了,“相馆搬离前,还从房内传出过严重的争吵声。”
“其实钱真的不是最关键的,主要是相馆里还有很多我们孩子的照片。现在店门一关,我们小孩之前的照片根本就拿不到了,实在气愤。”孙女士说,大家现在就是希望老板赶紧出面解决问题。
律师说法:商家涉嫌欺骗消费者
对此,媒体咨询了凯里市贵信律师事务所舒超律师。舒律师表示,若情况属实,那么相馆收受了消费者的报酬后,没有提供相关服务,就是涉嫌欺骗消费者。
舒律师建议,若相馆同时欺骗了多个消费者,金额足够立案标准,那么消费者可以一起向公安部门报案,要求公安部门立案处理。
截至记者发稿前,孙女士打来电话表示,目前,她们已在摄影机构所在的凯里市大十字辖区派出所报案。
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