【大行工匠】“漂亮女人”

从1985年参加工作至今，她没有一刻不在为工行而奋斗着，从父亲那里接过这份工作的时候，把责任与奉献也一同接了过来。三十多年来，她几乎每一天都全身心投入到各项工作中。对于她来说，工行，就是她的家，为了这个家，她不分春夏秋冬，勤勤恳恳，甘于奉献，从普通储蓄员到网点负责人，再到派驻纪检专员，她为锦屏支行的发展做出了巨大的贡献，在平凡的工作岗位上做出了太多不平凡的成绩。

虽然获得过很多荣誉，却依然保持初心，她就是派驻工行凯里分行锦屏支行纪检监察专员赖长英，一个建设者，一个传承人。

1994年，她为了保护人民财产，与妄图抢劫银行金库的歹徒殊死搏斗，用弱小的身躯保护了财产安全，但因此头部受到重创，留下后遗症，她的英勇事迹被大家传颂，当年被评选为贵州省劳动模范，荣立二等功。多年以来，她时常还会感到头疼，头部被歹徒击打伤的疤痕还在发梢间若隐若现,但是并不影响她的容颜。她每天仍就以精神饱满的姿态出现在客户和同事面前，笑容虽然不再年青，但在员工和客户眼里却显得更可靠、沉稳。

作为一名普通柜员，她严谨细致，每一笔业务都严格按照规章流程办事，每一笔业务都认真核对，不出差错；用心服务，从小事做起，用心接待好每一位客户，用心服务好每一位客户；勤于学习，努力提高自身业务水平，以"能力强，服务优"赢得了客户的信赖。

作为网点负责人，她与时俱进，提高学习能力，努力使自己的思想跟上时代的步伐，她开拓进取、自主创新的，在业务拓展、服务管理等工作中，根据支行特点制定新举措、新办法，敢于决策、敢冒风险。她处处以身作则，带领着营业室员工一方面狠抓服务，一方面强化内控案防，一方面积极打造支行企业文化，在她的带领下，工行在当地树立了极好的口碑。

作为派驻纪检专员，她将监督执纪贯彻始终，为支行内控案防、党风廉政、企业文化建设工作倾注心血，为支行的发展出谋献策。虽然身在监督岗位，但仍然心系支行，无偿为支行拉存款、跑营销、维护客户。将自己多年一线经验传授给新任人员。

作为一名老党员，在坚持以知促行，提高自身政治觉悟，廉洁奉公、爱岗敬业、严于律己。发挥党员先锋模范作用的同时，带领支行员工开展各种教育活动，积极为支行发展新党员，用自己实际行动感染身边的同事。时刻提醒支行干部员工遵守规章制度，在她无私奉献下，支行获得总行先进基层党组织，并多次获得省分行先进基层党组织。

三十年来，她见证了工行的发展，从手工记账到智能终端，从旧三铁精神到新三铁精神，她始终牢记“我是工行人，工行是我家”。无论在什么岗位，她从来没有放弃过学习，即使临近退休，依然努力使自己赶上时代的步伐。她将自己的一生都献给了工行，额头上的印记是她最好的证明，她依然是那个“漂亮女人”。