优化企业开户服务 推动改善营商环境——工行手机银行实现中小微企业预约开户

根据国务院“放管服”改革工作要求，结合当前社会主义市场经济发展形势，针对银行账户开户服务环节存在的问题，为了让金融更好的服务实体经济，强化企业开户管理，提升企业对银行开户服务的满意度，金融机构以改善营商环境为目标，大力推动企业开户的优化工作。工行凯里分行按照人民银行优化企业开户服务工作要求，进一步提升企业开户服务水平，提高客户金融服务满意度，以规范和高效的执行力助推中小微企业发展。

中国工商银行小微金融平台是工行为小微企业提供的综合化金融服务平台，其中便捷开户项目通过整合工行手机银行线上资源和线下柜面服务的优势，以手机银行“工银小微金融”为入口，支持客户线上提交开户预约、申请基础结算套餐，自主选择心仪账号；线下完成面签、开户和基础支付结算产品的一站式办理，创新中小微企业开户的线上线下一体化办理模式，具有以下功能点：

扫描二维码预约开户

依托工行个人融e行（手机银行）APP和企业手机银行APP，客户只需“扫一扫”营业执照上的二维码，即可立即体验“手机预约、极速开户”服务。

15个“靓号”任君选择

在手机银行预约开户流程中嵌入“靓号任选”流程，会进入“自选靓号”环节，系统会自动为客户生成15个账号，由客户选择满意的账号，这不仅充分发挥了“互联网+”的优势，也让客户真正体验挑选账号的自主性。

多重技术把控开户风险

通过人脸识别、视频认证、短信认证等多项技术手段防范开户风险，通过先进技术有效把控冒名开户风险事件。

渠道便捷更方便

小微金融平台同步在个人手机银行和企业手机银行开放，无需注册均可以进行预约，大大缩短客户办理业务等候时间和减少客户来往银行的次数。

客户体验更加顺畅

客户办理账户开户及基础支付结算产品的“一站式”办理，无需多次往返网点，通过APP实时查询了解开户业务办理进度。

▲企业开户需要提供的资料：

●基本户

1.统一社会信用代码识别号的营业执照正、副本。

2.公司章程

3.法定代表人身份证原件及复印件

4.合伙人或股东身份证复印件

5.公章、预留印鉴（即财务专用章、法定代表人个人名章或指定授权人个人名章）

6.法人授权他人办理的，除出具相应的证明文件外，还应出具其法定代表人或单位负责人的授权书及其身份证件，以及被授权人的身份证件

7.自主选择开户银行要求提供的其他材料

●一般户

    1.应向银行出具开立基本存款账户规定的证明文件和基本存款账户开户登记证（原件及复印件）

    2.企业因向银行借款需要，需出具借款合同

    3.企业因其他结算需要开立一般账户，需出具有关证明

●备案类专户

    1.应向银行出具开立基本存款账户规定的证明文件和基本存款账户开户登记证

2.按规定需要专项管理和使用的资金出具该单位或有关部门的批文或证明。

                        详询工行凯里分行各网点