行走在街头巷尾的信合人 普惠金融·先锋队优质服务上门广受好评

自6月下旬黔东南农信第二期“普惠金融·先锋队”活动开展以来，在凯里市街头总会看到这样一群人，他们穿着统一的白衬衣、蓝黑西裤，佩戴着工号牌，提着宣传资料，头顶烈日穿梭在街头巷尾，为各企事业单位送上最方便快捷的金融服务。截止7月24日，先锋队各小组走访单位257个，发放“薪动力-摇钱树”贷款余额达9976万元。

不知不觉，先锋队高强度的外拓工作已开展了1个月，活动时间过半，任务压力仍然很重。在听取各小组第五周工作汇报后，先锋队指挥部办公室主任、督查组组长吴国江向全体队员提出了“三个强化”和“三个关键词”的要求。“三个强化”即：强化目标，按时按量完成工作任务；强化计划，对任务合理分解，对长、短期计划要做到心中有数；强化沟通，加强与支行和客户的沟通，获得广泛的工作支持。“三个关键词”就是“学、悟、做”：要求积极学习新的方法和技能，充分领悟活动目的，找准目标和方向，持续发挥好贵州农信“五张名片”的作用，让宣传服务不仅进村寨，还要进单位、进社区、进商圈，切实践行普惠金融理念。

一路走来，先锋队的辛勤付出也得到了广大客户的肯定。“这才是最好的服务，直接上门办理，比以前方便多了，也简单多了。”这是队员们曾走访中学里一位教师的评价，他还感慨地说：“贷款利息也低，我大概算过的，现在单位职工一年期贷款月利息最高6.525‰，按季结息有9折优惠，相当于5.8725‰，而且随借随还、利随本清。如果再评上信用单位，加上自己的信用等级，还能有更高的利息优惠嘞。这比起所谓的‘等额本金’、‘等额本息’都划算，其实真正算下来还是凯里农商银行的贷款利息低啊。”

身负客户的信任，先锋队员们将继续秉持优质服务理念，在外拓营销基础上主动开展信用单位建设工作，向社会传递诚信正能量和浓浓的信合情。下一步，先锋队的服务方向将拓展到凯里市广大个体工商户中，期望能为客户带来更加便捷高效的金融服务，这是信合工作者不变的承诺。

（梁媛）