先锋服务热情 阿蕾微笑难忘

进入夏季暑假以来，黔东南雷山西江千户苗寨接连迎来旅游高峰，凯里营运管理中心西江收费站车流突增，为保畅西江收费站通行秩序和树立文明窗口形象，8月10日，凯雷线联合党支部第一时间在西江收费站成立了“党员突击队”，并设立了“微笑阿蕾服务亭”，全力为司乘人员和游客提供安全、畅通、优美、文明、温馨的服务环境。

据介绍，“微笑阿蕾服务亭”里准备了急救箱、工具箱、针线盒、热水、清凉饮料、纸巾等物资。这些物质的准备主要是为了给过往的司乘和游客提供免费的服务。

当天游客众多，前来寻求帮助的游客也不少，为了提供优质的文明服务，微笑阿蕾们热情积极主动为过往司乘和游客们提供热水泡茶、提供清凉饮料解暑，以及为被刮伤的游客处理伤口等等。通过热情的服务，微笑阿蕾们得到了许多广大司乘和游客的高度赞扬，为大家的热情服务点赞，并主动与微笑阿蕾们合影留恋！

“来到黔东南西江收费站，我找到了组织，感受到了组织的温暖，在其他省高速收费站没有这样浓厚的氛围，这次在贵州我感受到了，非常感谢你们的热情服务！来自湖南的一名老党员同志感慨的说道。

由于车辆高峰，为有效疏通收费站广场交通秩序，凯雷线联合党支部副书记陈媛积极组织高速先锋、党员突击队，顶日冒雨奋战在保畅一线，为过往车辆保驾护航。

截止目前，凯雷片区“微笑阿蕾服务亭”共计服务司乘人员1000 余人。在保障车辆畅通的同时，还为司乘人员提供景区信息、指路、解答疑问等优质服务。