凯里未来城近20户业主部分家电被烧坏，房开却不管这事

近日，未来城B4地块18栋2单元的一位业主徐先生拨打新闻热线，徐先生说，10月30日凌晨0时许，他家冰箱、热水器等部分家用电器莫名被烧坏，除了他家，还有近20户业主的部分家电也被烧坏。

接了徐先生的电话后，记者立刻前往未来城与徐先生了解事故的具体情况，据徐先生回忆，当晚他是被一个强烈的爆炸声惊醒的，睡梦中的徐先生立即起床查看爆炸的原因，借着手机电筒的亮光，徐先生发现是插在床头插线板的三个充电器，其中一个爆炸了，为避免其他充电器连续爆炸，徐先生立刻断开插线板的电源，当正在扯开插线的电源时，徐先生又看到台灯在冒烟，惊慌之下徐先生又立刻把台灯的电源扯掉。

发觉情况不对的徐先生，立刻冲出卧室到大门口关掉电源总闸，由于太黑，在经过客厅时，徐先生便顺手打开客厅的大灯，结果一打开客厅大灯的开关后，客厅大灯嘣嘣嘣嘣很大声的响了4下，惊慌失措的徐先生立刻关掉客厅大灯的开关，直奔大门口断开电源总闸。

电源总闸断开进到屋里后，徐先生又闻到一股烟味，顺着烟味，徐先生走进了厨房，看到厨房的电冰箱在冒烟，从厨房出来后，走进厕所，厕所的热水器也在冒烟，同时还有卧室的空调也被烧坏。“虽然当晚卧室的空调没有开，可能因为电流过大，把空掉的主板烧坏了。”徐先生说道。

事故的第二天，徐先生在检查家里面的损失时，除了电冰箱、热水器、空调以及客厅的大灯被烧坏之外，家里面的2个路由器烧坏，插线板、入户摄像头也被烧坏。“目前家里面所有烧坏的电器都已经修好，一共花了差不多4000元，其实我的要求很简单，在保修期期内的家用电器，不需要房开或物业赔偿，只需要赔偿产生维修费用的家用电器的相关费用。”徐先生说道。

“为了家电维修费用得到相应的赔偿，我与其他业主一起去找未来城的房开(贵州高投东南置业有限公司)和物业(贵州菲斯赛维物业管理有限公司)商讨补偿烧坏电器维修的相关费用时，物业说不归物业管;房开说电器烧坏是正常的，也不归房开管，对业主的诉求置之不理。”徐先生无奈的告诉记者。

对于未来城B4地块18栋2单元，近20户业主部分家电烧坏维修费的赔偿问题，未来城物业公司贵州菲斯赛维物业管理有限公司的工作人员沈工这样告诉记者，事故发生后，就有供电部门的工作人员到现场检查，得出的事故原因是高驱主供电的零线接触的位置有松动或接触的面积过小，导致用电负荷，电阻增大，引起零线发热，造成电路断路，在断路的一瞬间，导致整个电路的回路电压过大，所以导致近20户业主的部分家电被瞬间烧毁。

未来城物业工作人员沈工表示，目前未来城房开贵州高投东南置业有限公司并未把配电的产权移交给物业公司，未来城B4地块18栋2单元住户的配电不归物业管，所以近20户业主的家电维修的相关费用物业没有义务进行赔偿。

另外，记者从贵州电网有限责任公司凯里供电局城区分局的相关领导了解到，目前未来城房开贵州高投东南置业有限公司并未把相关产权移交给供电部门。同时，未来城B4地块18栋2单元故障发生后，凯里供电局城区分局工作人员到现在检查并出具了事件证明，证明内容说明，故障的发生在未来城房开贵州高投东南置业有限公司产权范围内，所以近20户业主家电维修事宜由未来城房开公司与业主协商处理。

对于赔偿未来城B4地块18栋2单元近20户业主家电维修费的事宜，业主徐先生当记者的面拨通了未来城房开贵州高投东南置业有限公司甘总的电话，电话中甘总这样回答业主：我们的家电器都会坏，难道你们的都不会坏咯，我们不管这些事情。

就如何处理未来城B4地块18栋2单元近20户业主家电被烧坏的事宜，记者从11月16日到19日，一共拨打了甘总的四次电话，每一次拨通电话甘总的回答是：我现在出差了，在开会，不方便接电话，稍后回你电话!

（来源：黔东南信息港）