用心承诺，用爱付出，打造“有温度的服务”

2019年3月26日，黔东南中支迎来客户罗先生送来的一面写有“真诚服务，风雨无阻，快速理赔，信守承诺”的锦旗，其家人激动的向总经理叶曦及理赔人员表达了对公司的感谢。

投保人罗先生，2014年4月11日在我司投保《金佑人生终身寿险（分红型）A款（2014版）》及《附加金佑人生提前给付重大疾病保险A款（2014版）》各8份，同时投有《福佑安康重大疾病保险》1份，《幸福安康危重疾病保险》5份， 2019年2月7日晚上晚饭后，罗先生在跟随家人聊天时，突感身体不适，主要表现胸部疼痛难忍，由在场家人当即电话向120求救，随后120救护车赶到家中将罗益波送到兴义市人民医院就诊，经该院检查后诊断为心肌梗死，并在该院住院治疗，病情好转后于2019年2月13日出院。

出院后被保人于2019年3月6日到我司申请理赔后，并于当日结案到账理赔款141954.2元，客户对我司的真诚服务，快速理赔表示感激不尽。被保险人通过1个月的治疗痊愈，感受到医疗费用支出的庞大压力，得到我司的及时赔付，感受到雪中送炭的温暖，有了保险，有了足够的医疗金，给了客户治愈的巨大支持。
( 李松)