本帖最后由 论坛新闻发布 于 2019-9-6 11:03 编辑
照片中抱小孩的男生名字叫肖杨,是贵州省凯里学院一名大四学生,他于2019年8月份来到工商银行贵州凯里博南支行实习,期间一直担任大堂经理助理的工作。
事情发生在2019年9月3日。 肖杨说:那天有一位年轻的妈妈抱着小孩来到我们银行门口,我看她一个人抱着小孩,于是走上前去询问她想办理什么业务,她说她想取个号,我说取号的话需要出示您的身份证或银行卡,但是她的身份证和银行卡都在包里,又抱着孩子,我又不方便她掏钱包,于是就帮她抱着小孩,让她顺利取了号。后来,这名客户有一些业务需要在智能终端机器上处理,考虑到不能代客操作,于是我就又帮她抱了一会孩子。
由于缺乏抱小孩的经验,照片里的肖杨显得有些紧张和羞涩,双手紧紧托着小孩,眼睛也紧盯小孩身体,生怕小孩掉下来。
来到工商银行实习的一个月中,经常看到网点的前辈们帮助客户解决各种困难。能够及时为客户解决问题,我感到很幸运,因为有时候我们也是一名客户,同样希望被给予帮助。
肖杨小小的举动得到了客户的赞扬,但在肖杨看来,他觉得这就是他工作的一部分。客户满意了,自己心里也觉得开心。
下班后,肖杨网点的阿姨同事在工作群里看到帮客户抱娃的照片后,笑眯眯的对他说:“肖杨,你抱娃的姿势不对!应该这样抱!”
教你如何正确抱娃
一. 横抱[适合0~1个月宝宝] 抱新生儿宝宝时,要横着抱,托住宝宝的“头”和“颈”,“头和臀”保持一条直线。
姿势1:腕抱法 将宝宝的头放在一侧臂弯里,手肘部护着宝宝的头,同侧手腕和手护住宝宝的背和腰;另一侧小臂从宝宝身上搂过去,护着宝宝的腿部,同侧手托着宝宝的屁股和腰。(适合日常抱)
姿势2:手托法 一侧手托住宝宝的背、脖子、头,另一侧手托住宝宝的屁股和腰。(适合挪动宝宝)
二. 竖抱[适合1~3个月宝宝]
满月后就可以短暂地竖着抱了,3个月后可适当延长竖抱的时间。
姿势1:让宝宝伏在肩上 让宝宝趴在肩膀上,一手托住他的“颈和背”,减少宝宝脊柱的支撑。(大人、宝宝相对轻松)
姿势2:让宝宝背对自己 双手托住宝宝背对自己,胸膛贴着宝宝的背,一手擎住宝宝的胸部,另一手擎着宝宝的膝部。
三. 自由抱[3个月+的宝宝] 3个月以上的宝宝,颈部力量基本能支撑住头了,但仍要护好头颈。 姿势:支撑头颈 3个月大的宝宝头部就可自由活动了,抱的时候,稍微托住就可以了。
注意:很多人哄孩子习惯抱起来摇晃宝宝,轻微地摇起到安抚作用,甚至有助睡眠。但过度摇晃则不利于宝宝大脑发育。宝宝的大脑没有保护性物质,摇晃过程中,大脑与颅壁不断撞击,容易引发大脑毛细血管出血,也就是摇晃震荡综合征,这会影响智力发育。 |