邮储银行黔东南州分行营业部优秀客户经理赵婷婷

​她是一名普通的信贷从业人员，也是一位优秀共产党员，她就是邮储银行黔东南州分行营业部优秀客户经理赵婷婷。参加金融工作十多年来，赵婷婷始终以“客户至上”为服务信条，从身边的点滴小事做起，在平凡岗位上踏实践行着“人民邮政为人民”的初心使命，工作上始终严格要求自己，不断锐意进取，赢得了广大干部员工的肯定和客户的赞誉。赵婷婷也因此荣获了邮储银行贵州省分行优秀共产党员、先进个人、“十佳服务标兵”，邮储银行黔东南州分行优秀共产党员、先进工作者等荣誉称号。

专业服务显本领

“你办事我放心”。这是客户对赵婷婷说得最多的一句话。进入邮储银行以来，赵婷婷经历了前台柜员、综合管理、营业主管等岗位，无论在哪个岗位工作，她都本着“在一岗、爱一岗，钻一岗、精一岗”的精神去做。也许就是这样执着的精神，让很多客户觉得她是一个值得信任的人。赵婷婷常说：“作为银行工作人员，必须具有扎实的业务基础和熟练的技能及本领，才能服务好客户，让客户满意。”在信贷服务工作上，她始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，为客户提供专业、高效、贴心的金融服务，赢得了广大客户的信任。2020年，赵婷婷全年放款6239万元，其中小额贷款4369万元，小企业贷款1870万元，放款量排邮储银行黔东南州分行客户经理前列，为决战决胜脱贫攻坚、助力乡村振兴作出了应有的贡献。

真情帮扶显担当

此前，邮储银行三穗县支行为支持三穗县脱贫攻坚，围绕三穗县“一县一业”三穗鸭产业项目，推出鸭产业扶贫贷款，但因支行人员有限，贷款推动缓慢。邮储银行黔东南州分行成立帮扶工作组，赵婷婷主动第一个报名参加。工作组到三穗后，在短短十几天的时间里，赵婷婷一行与邮储银行三穗县支行客户经理不畏艰辛、不怕劳累、连续作战，白天走访鸭产业客户，晚上利用休息时间加班加点赶进度，累计走访鸭产业客户57户，累计授信金额1500万元，为三穗县打赢脱贫攻坚战做出了积极贡献。此后，在邮储银行三穗县支行帮扶期间，工作组通过与支行客户经理协同作战，苦干实干，工作业绩得到了三穗县委县政府的高度肯定，三穗县委县政府授予邮储银行三穗县支行“金融助推脱贫攻坚先进单位”荣誉称号。

危难面前显初心

2020年初，百年不一遇的新冠疫情爆发，作为一名共产党员，赵婷婷勇于冲锋在前，积极投身抗疫狙击战中。贵州鑫众禾农业开发有限公司是全国性疫情防控重要物资保障重点企业之一，也是凯里市重点支持的重要民生商品生产企业之一。在了解到该企业购买抗疫物资生产原材料出现资金缺口时，赵婷婷第一时间与企业对接，按照“特事特办、急事急办”原则，急客户之所急，不用数日，便将500万元贷款发放到该企业账上，解决了企业采购原材料资金短缺的难题，解了企业燃眉之急。该笔贷款也是邮储银行黔东南州分行发放的首批抗疫贷款。疫情防控期间，赵婷婷累计发放抗疫贷款近1000万元，用实际行动彰显了共产党员的初心和使命担当。

奋斗的人生是美丽的人生。赵婷婷在平凡的工作岗位上做着不平凡的事，她始终不忘初心，牢记使命，勇挑重担，逐梦前行，用奋斗铸就无悔青春。（李恒）