凯里市社会保险信息系统停机升级紧急通告

​市各参保单位、参保人员，工伤保险医疗服务协议机构：

按照省人社厅统一安排部署，我省部分社会保险信息系统将于近期停机升级。现就有关事项紧急通告如下：

一、停机升级时间

（一）机关事业单位养老保险信息系统、贵州省社保基金全程电子化系统(FES)、贵州省全民参保信息系统、社会保险关系转移接续平台、贵州省社税共享交换平台、社税缴费划转过渡系统、职业年金风险控制系统停机时间：2022年9月9日18时至9月13日8时。

（二）贵州省城乡居民基本社会养老保险信息系统停机时间：2022年9月16日18时至9月20日8时。

二、涉及险种业务

（一）2022年9月9日18时至9月13日8时，机关事业单位基本养老保险(含职业年金)相关业务全部暂停办理;受社会保险关系转移接续平台及社保基金全程电子化系统(FES)、社税平台等7个系统停机影响，全省企业职工基本养老、失业、工伤保险、城乡居民基本养老保险(以下简称城乡居保)征缴、待遇发放、跨省、跨制度转移、制度衔接等业务同步暂停办理。

（二）2022年9月16日18时至9月20日8时，城乡居保相关业务全部暂停办理。

三、系统停机升级影响范围

（一）线上服务渠道:“贵州省政务服务网”、“贵州省人力资源和社会保障厅门户网站”、“贵州人社”微信公众号、“贵州省社会保险网上服务系统”、“贵州人社”APP、“贵州社保”APP、“云上贵州多彩宝”APP、“老来”APP，各地的自助一体机及线上公共服务渠道相关业务在上述系统停机期间将暂停对外服务。

（二）线下服务渠道:2022年9月19日，各地政务服务中心人社（社保）窗口，可人工受理城乡居保相关业务，但不能通过系统办理或提供查询等服务，待系统开机后再予以办理或查询。

请各参保单位和个人相互转告，因停机给单位或个人带来的不便，敬请谅解。如有疑问，请致电社保经办机构咨询。

参保登记业务：0855-8579796、8653591

关系转移业务：0855-8653596

失业保险业务：0855-8653227

工伤保险业务：0855-8653199

企业职工养老保险待遇业务：0855-8223745

城乡居民养老保险业务：0855-8268622

机关事业单位养老保险业务：0855-8653920

凯里市社会保险事业局

2022年9月6日

（来源：凯里市社会保险事业局）