邮储银行 黔东南州分行 积极开展 2023年金融消费者权益保护教育宣传月活动

汇聚金融力量 共创美好生活

9月15日，国家金融监督管理总局黔东南监管分局、人民银行黔东南州分行、州委网信办组织全州银行业保险行业开展“汇聚金融力量 共创美好生活—2023年金融消费者权益保护教育宣传月”活动启动仪式在凯里市万博广场举行，邮储银行黔东南州分行积极参加了此次活动。

启动仪式结束后，参加活动的各家金额机构现场开展了金融消费者权益保护教育集中宣传活动，参加活动人员通过发放宣传折页、设立宣传台开展宣传，重点从以下几方面进行宣传：一是普及反诈知识。从“杀猪盘”“刷单返利”“冒充公检法诈骗”等电诈类案例进行讲解，充分揭示诈骗分子诈骗手法，强化典型案例宣传和消费风险提示，提醒群众牢牢守住“钱袋子”。二是普及防范非法集资知识。从法律法规以及非法集资的危害性进行讲解，并列举非法集资案例，提示消费者结合自身实际选择合适的金融产品，树立理性投资理念，增强非法集资的防范意识。三是普及反假货币知识。从票面主景图案、防伪特征识别方法等进行讲解，提醒学生、老人、务工人员等反假货币弱势群体要增强反假货币意识、提高反假货币识别能力。

据悉，此次“汇聚金融力量 共创美好生活—2023年金融消费者权益保护教育宣传月”活动要持续至10月15日，宣传活动共围绕五个方面展开：一是普及金融知识，传播金融正能量。充分普及贴近人民群众需求的金融基础知识，如银行卡安全、贷款成本、保险责任、个人征信、反洗钱等金融常识。二是防范非法金融活动，提高金融安全意识。宣传非法金融活动的常见表现形式，揭示相关诈骗手法和主要特点，提高消费者的防范能力和自我保护意识。三是倡导理性消费，树立价值投资理念。开展投资者适当性相关内容的教育宣传，提示消费者购买金融产品时审慎对待合同签署，根据自身实际选择合适的产品；四是开展诚信文化建设，促进市场公平有序。督促金融机构坚守诚信经营底线，规范自身营销宣传行为，倡导消费者讲诚信、守底线，通过正规渠道依法理性维护自身权益。五是办好为民实事，回应社会关切。坚持以人民为中心，倾听消费者心声，聚焦消费者反映强烈的热点、难点问题，提升金融服务水平，优化金融服务流程，主动办惠民实事。

下一阶段，邮储银行黔东南州分行将进一步拓展宣传渠道，以客户为中心，建立宣传工作长效机制，通过灵活多样、有效的模式开展多层次、广覆盖、全方位的宣传活动，切实提升宣传活动质效。（杨海燕）