工行剑河支行开展“支付安全宣传月”活动 筑牢金融安全防线

为深入贯彻落实2025年黔东南州“反诈四季·一月一主题”活动部署，切实维护金融消费者权益，提升公众支付安全意识，工商银行剑河支行于3月以“筑牢支付安全线，远离电信诈骗圈”为主题，创新开展支付安全宣传月活动。通过“体验式宣教+精准化服务+跨界联动”模式，打造多层次、多维度的金融知识普及场景，惠及群众近千人，取得显著成效。

　　多维互动，筑牢支付安全防线

　　该行宣传志愿者深入厅堂及周边商户，通过发放手册、一对一讲解等形式，向群众普及安全用卡、防范非法买卖银行卡及第三方支付风险等知识，帮助消费者掌握支付工具的正确使用方法。

　　精准服务，护航老年群体金融安全

　　手把手教授老年人使用手机银行、扫码支付等工具，解答养老金账户查询、医保支付等操作问题，助力跨越“数字鸿沟”。

　　通过案例解析，普及防范“以房养老”“保健品诈骗”等新型骗局知识，并反复提醒“不点陌生链接”“慎连免费Wi-Fi”等安全常识，增强老年群体风险防范意识。

　　成效显著，构建全民反诈新格局

　　本次宣传月活动累计发放资料500余份，覆盖到店客户、周边商户及老年群众近1100人次，接受咨询110余次，现场解决支付类问题20余件，切实将金融知识转化为群众“看得懂、记得住、用得上”的安全屏障。工行剑河支行通过金融宣教与科技赋能相结合，成功构建了“全民参与、共建共防”的支付安全生态。

　　未来，工商银行将持续践行金融为民理念，以更创新的形式、更务实的举措推动金融知识普及，为维护消费者权益、营造安全便捷的支付环境贡献工行力量。

　　通讯员：吴宗林