工行凯里天柱支行：用心守护养老钱，用情温暖夕阳红

为切实帮助老年群体提升风险防范意识，守护好“养老钱”，近日，工行凯里天柱支行组织金融服务宣传队深入当地社区，开展以“关爱老人·远离诈骗”为主题的反诈公益宣传活动，为社区老年人送去实用的防骗知识和暖心服务。

（该行工作人员为社区老人讲解反诈案例）

针对老年人信息获取渠道相对有限、容易成为诈骗分子目标的特点，该行工作人员精心准备了贴近老年生活的典型案例，重点围绕“养老理财陷阱”“冒充亲人求助”“虚假健康产品”等高发骗局开展讲解。宣传队员用本地方言和通俗语言，以拉家常的方式剖析诈骗套路，揭露常见话术陷阱，提醒老人们警惕所谓“高回报理财”“特效保健品”等诈骗手段，并叮嘱大家“不轻信陌生电话、不透露个人信息、不随意转账汇款”。同时，反复告知紧急情况下的应对方式——多与子女商量、及时联系银行或报警，为老人筑起一道坚实的安全屏障。

下一步，工行凯里天柱支行将持续践行“金融为民”理念，持续开展面向“银发族”的金融知识普及活动，延伸服务半径，做实做细老年人金融服务，全力守护老百姓的财产安全，传递工商银行的温度与担当。（工行凯里天柱支行龙登铭）