2380买的一扇门居然是开裂的，一个月了都没人处理

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<br /><br />我是梦天木门的。这个事情我知道，这位客户是一位老师，给她安装门的时候，门扇上角插伤一小点油漆，原因是长途运输从浙江发来，这种情况是难免的，是无法避免的，而不是他在网上说的开裂，大家从图片上都可以看得出来，我们售后也积极上门为她处理，由专业人员为他补油漆，但是客户不同意，要求我们赔偿他500元后才允许我们处理，大家说说，他作为一位人民教师，还在网上发布这种谣言诋毁我公司形象，这样做合理吗？这样做怎么去教育我们学生？

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<br /><br />我是梦天木门的。这个事情我知道，这位客户是一位老师，给她安装门的时候，门扇上角插伤一小点油漆，原因是 ...[/quote]
我觉得适当补偿点也行，当然500的确高了，你们可以协商下，我觉得100块比较合适！

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