市运管局开展二级维护作业专项检查

        为进一步加强凯里市营运车辆强制二级维护作业的监督管理，确保维护质量营运车辆技术状况良好，杜绝假维护问题发生。最近市运管局对市运司修理厂等市内7家承担二级维护的二类维修企业作业情况进行了专项检查。

一是对完成二级维护的营运车辆进行检验。

二是排查企业视频监控情况。

三是检查企业收费标准执行情况。

四是检查维修企业维修服务质量承诺、维修质量保证期、业务受理程序、投诉电话。

        检查主要通过查看监控、检查维护档案、现场抽检、电话回访等形式进行，此次检查共调看维护作业监控录像100余次，查看维护档案100份。检查中对承接二级维护的维修企业提出了工作要求，一要告知维修企业二级维护是确保营运车辆技术状况良好的重要手段，各修理厂必须高度重视；二要修理厂必须按照二级维护作业的技术质量要求进行作业，关键是消除安全故障（隐患），并做好相关记录备查；三是市管局将加大督查力度，对于车主因修车质量的投诉、纠纷，及时受理并认真解决，同时主动与工商、质检部门互通信息，加大对非法、违法企业的查处打击力度,发现违规行为依法严处，处以罚金、资质降级、吊销许可等处罚。

(张美  张箭)