工行凯里分行整合资源纵深推动储蓄存款业务发展

凯里分行积极应对当前储蓄存款市场竞激烈的严峻形势，坚持以市场为导向、产品为利器、服务为抓手，整合资源纵深推动储蓄存款业务发展。
加强代发工资业务营销。锁定目标客户，强化“公私联动”，抓好对融e联、节节高、薪金溢等产品的宣传，积极按照白名单争揽行政单位和企事业单位代发工资业务，提高对储蓄中高端稳定性存款资金源头的市场竞争力。
加强理财产品营销拉动。上下联动，纵横齐动，有效利用储蓄存款业务品种多样化和银行卡、个人理财金账户、存贷通、手机银行、工银e投资等产品的优势特点，深化理财业务与储蓄业务的同步营销，提高客户理财资金“体内循环”率和对储蓄存款的拉动力，有效拓展促进储蓄存款的个人理财产品资源。
加强存量中高端客户维护。制定名册，抓好对公务员、企业高管、私营业主等中高端存量客户的营销维护管理，保持重点客户资源的稳定性，防范中高端客户及其储蓄存款被他行挖转，夯实中高端客户储蓄存款稳存增存的市场竞争基础。
加强优质服务。强化服务致胜理念教育，抓好营业网点大厅大堂经理的人员配备，引导客户通过自助设备减轻柜面业务压力，提高业务办结效率和客户满意度和忠诚度，促进网点储蓄竞争力的提升。
加强任务考核。加强对机构、网点储蓄存款年度任务序时完成情况的考核通报，按照“谁营销，谁受益”的原则奖惩到位。同时，对任务完成差距较大的支行、网点负责人进行约谈和督办，促其采取更加有力的措施“拓户揽存”，提高储蓄存款市场占比。            
供稿：工行信贷管理部刘光东