低温天气来袭，注意水表、供水管道设施防冻！

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尊敬的各用水户：

根据黔东南州气象局天气预报，从2月21日起将迎来低温雨雪天气，可能会对水表、供水管道造成破裂漏水等现象，给生活带来不便。为了防止供水设施出现冻裂，金泉水务公司提醒广大用水户请提前对水表、水龙头及管道做好防护保暖措施。

穿衣带帽

对暴露在室外的水管、水表、水龙头等用水设施，可以使用棉麻织物、塑料泡沫进行包扎保温。

关窗防寒

天寒时，特别是在晚上关紧阳台、厨房、卫生间的窗户以保证室内的温度在零度以上。

滴水成线

在严寒天气，如果气温在零下3℃以下，可在晚间稍稍拧开龙头使水流成线，保证管内自来水流动来防止夜间冻结，滴下的水可以使用合适的容器接着，以节约用水。

排空设施

太阳能热水器的水管应安装设置防冻排水装置，以便排空防冻。

长期不用的水表，可关闭表前控制阀，并放尽水表及表后管中的水。

应急解冻

对确已冻住水管，应先关闭阀门，稍拧开龙头，消除由于水冰冻体积膨胀带来的管道内部压力，避免管道开裂，用户可以用毛巾敷在水管上再用热水冲淋化冻， 切不可以用火直接烘烤或用开水急烫，以免造成管道或者水表开裂;水龙头无法开启用水， 不要用火烧、火烤水管，正确的做法是用30度左右的温热水沿裸露在外的水管淋两遍，一般即可用水，或等气温升高后，用水也可自动恢复正常;请注意不要用温热水淋水表，可在裸露的水管、龙头上用棉、麻丝物等紧密缠绕包扎，外用胶带固定，水管井箱内的水表可用草包、废旧衣物等遮盖。

如果您有需要帮助，请拨打以下服务热线：

营业大厅服务热线：0855-8553550（8:30-17:30）

夜间值班：0855-8557228（17:30-次日8:30限于紧急突发情况）

水压/片区性停水投诉：18143538012

爆管投诉：18143535030

水质投诉：18143533821

服务投诉：15519029777

谢谢您的合作，我们将竭诚为您服务！

来源：凯里金泉水务