商家推“喝三换一”活动消费者质疑被忽悠 郎酒公司称有处理不到位之处 但绝无欺诈行为

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商家推“喝三换一”活动消费者质疑被忽悠 郎酒公司回应：有处理不到位之处 但绝无欺诈行为

近日，有消费者投诉凯里坐标广场旁的“胖哥名酒商行”举办的“喝三换一”促销活动是在忽悠消费者，此事被媒体披露后引起关注。1月20日，郎酒公司凯里办事处就此事作了回应，向消费者表示道歉，但表示绝无欺诈之意。

据了解，“胖哥名酒”销售给消费者的酒水是郎酒。1月20日，郎酒公司凯里办事处就此事作出了回应。

回应称，在2015年7月，郎酒公司对1898郎酒进行了品牌升级，同时更换了新的外盒包装，经郎酒公司各级领导联合各地经销商研究决定对老郎酒1898新款包装实施（喝三换一）的临时促销活动，促销活动从2015年11月开始，因为是临时促销，公司未在活动标签上注明活动结束时间。

根据市场情况以及零售商的反应，总公司经研究决定于2016年1月12日停止新款包装（喝三换一）的促销活动，当时凯里市场业务员已经对各销售商告知活动结束，但未能及时对广大消费者作出广泛宣传，导致消费者以为活动还在继续，对部分消费者造成一定的误会和影响，为此郎酒公司凯里办事处和黔东南经销商（胖哥名烟名酒商行）表示歉意，但本次活动绝无欺骗消费者的意思，谨在此向广大消费者宣告新款1898（喝三换一）临时促销活动于2016年1月12日全面结束。

“希望凯里市场长期以来支持和关注郎酒的客户以及广大消费者们理解！”郎酒公司凯里办事处负责人说。

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